Cinco horas de espera y un viaje que terminó de madrugada marcaron la experiencia de decenas de pasajeros del Tren Maya que viajaban de Mérida a Cancún.
Usuarios difundieron videos y testimonios en los que denunciaron que el convoy permaneció detenido durante varias horas sin aire acondicionado ni energía eléctrica, situación que provocó desesperación entre algunos viajeros. Hasta el momento, el Tren Maya no ha emitido un posicionamiento oficial sobre las causas del retraso.
Denuncian retraso de más de cinco horas
Los hechos ocurrieron durante la tarde y noche del jueves 2 de julio en el tramo Leona Vicario-Cancún, donde, de acuerdo con los testimonios, dos trenes que habían partido desde Mérida quedaron detenidos por poco más de cinco horas.
Según los pasajeros, el servicio permaneció sin luz ni aire acondicionado durante ese periodo. El itinerario original contemplaba la llegada a Cancún a las 8:43 de la noche; sin embargo, los viajeros señalaron que arribaron alrededor de las 3:00 de la madrugada de este viernes 3 de julio.
La prolongada espera generó molestia y preocupación entre quienes se encontraban a bordo, especialmente entre adultos mayores y personas que requerían medicamentos o alimentos.
Video muestra momentos de angustia
En uno de los videos que circulan en redes sociales se observa a una mujer visiblemente alterada mientras grita: “¡No puedo más, estoy desesperada!”, rodeada por otras pasajeras y personal del tren. . En la grabación aparecen varias personas dialogando con el personal mientras exponen la falta de información.
Otros pasajeros denunciaron la escasez de agua y alimentos durante la espera. “Todos estamos igual, no hemos comido nada en todo el día… desde las 8:40 no hemos comido nada”, afirma otra mujer en el video, reflejando el ambiente de incertidumbre que vivieron los viajeros durante el retraso.
