Tener a la mano los números de emergencia puede facilitar la atención ante accidentes, situaciones de riesgo, delitos y posibles fraudes. En Coatzacoalcos, Veracruz, la población dispone de diferentes canales para solicitar apoyo de las autoridades, entre ellos el 911, la Policía Municipal y la Unidad de Policía Cibernética.
Los números de contacto son el 911 para emergencias generales, el 921 164 0995 para comunicarse con la Policía Municipal y el 921 390 7891 para contactar a la Unidad de Policía Cibernética.
Las autoridades recomiendan guardar estos teléfonos en el celular para utilizarlos en caso de necesitar asistencia, reportar una situación sospechosa o solicitar orientación ante un posible delito digital.
Policía Cibernética de Coatzacoalcos atendió 348 incidentes
El alcalde de Coatzacoalcos, Pedro Miguel Rosaldo García, informó en semanas anteriores que, de febrero a septiembre, la Policía Cibernética atendió 348 incidentes, principalmente relacionados con extorsión indirecta, amenazas y ciberbullying.
Estas situaciones reflejan los riesgos que pueden presentarse mediante plataformas digitales y aplicaciones de mensajería, donde los delincuentes pueden intentar engañar, intimidar u obtener información personal de sus víctimas.
Entre las herramientas utilizadas destaca WhatsApp, mediante el cual pueden enviarse mensajes amenazantes, solicitar dinero bajo engaños o buscar datos personales y bancarios.
Ante cualquier intento de extorsión, se recomienda evitar proporcionar información confidencial, conservar los mensajes y otros posibles elementos de prueba, y comunicarse con las autoridades para recibir orientación.
Transferencias fantasma: así funciona este fraude digital
Otra modalidad que ha generado alertas es la de las transferencias fantasma, un engaño que puede afectar a comerciantes, emprendedores y personas que venden productos a través de Internet.
El fraude consiste en hacer creer al vendedor que recibió un pago mediante una transferencia bancaria, generalmente a través de un comprobante falso o una captura de pantalla. Sin embargo, el dinero nunca llega a la cuenta del destinatario.
De esta manera, la víctima puede entregar mercancía sin haber recibido realmente el importe correspondiente.
Para prevenir este tipo de engaños, se recomienda verificar cada operación directamente en la aplicación bancaria o mediante los canales oficiales de la institución financiera antes de entregar cualquier producto.
Las capturas de pantalla, los comprobantes enviados por mensajería y las afirmaciones del comprador no deben considerarse una confirmación suficiente de que el dinero fue recibido.
¿A qué número llamar en Coatzacoalcos?
La ciudadanía cuenta con los siguientes números para solicitar apoyo o reportar posibles delitos:
- 911: emergencias generales.
- 921 164 0995: Policía Municipal de Coatzacoalcos.
- 921 390 7891: Unidad de Policía Cibernética.
Es importante distinguir entre una emergencia que requiere atención inmediata y una situación relacionada con posibles delitos digitales que necesita orientación especializada.
Ante un riesgo inmediato, se recomienda llamar al 911. Para reportar amenazas, intentos de extorsión o posibles fraudes cometidos mediante Internet, la población puede comunicarse con las unidades correspondientes.
¿Cómo prevenir fraudes y extorsiones por Internet?
Para reducir los riesgos, las autoridades recomiendan evitar compartir contraseñas, códigos de verificación, datos bancarios o información personal con desconocidos.
También es importante desconfiar de mensajes que exijan depósitos urgentes, verificar la identidad de quienes solicitan dinero y revisar los movimientos bancarios antes de confirmar una venta.
En caso de recibir amenazas o detectar un posible fraude, se aconseja conservar las conversaciones, los números telefónicos, los comprobantes y cualquier otro dato que pueda ayudar a documentar los hechos.
La prevención y la denuncia oportuna son fundamentales para reducir los riesgos. Por ello, conocer los números de emergencia de Coatzacoalcos y utilizarlos de manera adecuada puede facilitar la solicitud de ayuda ante situaciones que comprometan la seguridad de la población.
